Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Hesapport olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve Hesapport uygulamasını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Hesapport tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon
• İşletme bilgileri: işletme adı, şube ve kullanıcı bilgileri
• Müşteri işlem bilgileri: abonelik planı, fatura bilgileri, destek talepleri
• İşlem güvenliği bilgileri: oturum kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

Uygulamaya girdiğiniz müşteri, tedarikçi, ürün ve finans kayıtları işletmenize aittir. Bu kayıtlar yalnızca hizmetin sunulması amacıyla saklanır; satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz.

Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Hesabınızın oluşturulması ve hizmetin sunulması
• Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Destek, demo ve iletişim taleplerinizin yanıtlanması
• Hizmetin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Açık rızanız olması hâlinde bülten ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz; kayıt, iletişim ve demo formları, uygulama kullanımı ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine, bülten gönderimi için ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması için çalıştığımız barındırma, e-posta ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'ya uygun şekilde aktarılabilir. Ayrıca yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

Web sitemizde, sitenin düzgün çalışması ve tercihlerinizin hatırlanması için zorunlu çerezler ile tarayıcı depolaması kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru ve iletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi ve bu metinle ilgili sorularınızı aşağıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

• E-posta: kvkk@hesapport.com
• Genel iletişim: merhaba@hesapport.com

Değişiklikler

Bu metni zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi yenilenir.